30万保单无人通知漏缴1期被作废

事件概述 南京的纪女士在2017年购买了一款名为“英大畅享财富年金保险”的保险产品，保单金额为30万元。根据合同，纪女士需要每年缴纳10万元的保费，持续四年，以便在缴满后每年获得一定的收益。然而，由于保险公司未能及时通知她缴费，导致她的保单在2022年被作废。 事件经过

1. 按时缴费：在前三年，纪女士在银行理财经理的提醒下，按时足额缴纳了保费。
2. 缺乏通知：自2020年7月起，纪女士未再接到任何缴费提醒电话，导致她未能及时缴纳保费。
3. 保单作废：直到2022年，纪女士才得知自己的保单已因漏缴一期保费而作废。
4. 复效申请：纪女士多次申请复效，但均未成功，甚至被建议转险种，可能面临十几万元的损失。 保险公司回应 保险公司的理财经理解释称，之前负责纪女士的理财经理已离职，新来的经理反馈说纪女士当时在国外。然而，纪女士坚称自己从未出国，甚至没有办理护照。在记者的协调下，保险公司表示将问题上报总公司，争取恢复失效的保单。最终，在2025年4月25日，纪女士的保险合同恢复了效力。 公众反应与讨论 这一事件引发了公众对保险公司服务质量的关注。许多网友表示，保险公司应有完善的续期通知流程，避免类似事件的发生。此外，关于保险的普及教育也被提上日程，以帮助消费者更好地理解保险条款和权益。 总结 此事件突显了保险公司在客户服务和沟通方面的不足，同时也提醒消费者在投保后要定期关注保单状态，以免因信息不对称而造成经济损失。