23家医院实施“一次挂号管三天”服务详解
一、什么是“一次挂号管三天”?
“一次挂号管三天”是指患者在首次挂号就诊后,若因检查或检验结果未及时出具而未能完成诊疗,可在首诊后3天内(含首诊当天)免费续诊同一科室,由医生解读检查结果并完成后续诊疗,无需再次挂号缴费。这一政策旨在优化就医流程,减轻患者因多次挂号带来的时间与经济负担。
二、哪些医院实施该服务?
截至2025年6月18日,广州市已有23家医疗机构正式推出“一次挂号管三天”服务,具体包括:
- 中山大学中山眼科中心
- 中山大学附属口腔医院
- 南方医科大学珠江医院
- 南方医科大学皮肤病医院
- 广州中医药大学第一附属医院
- 广东药科大学附属第一医院
- 广东省第二人民医院
- 广州医科大学附属第一医院
- 广州医科大学附属第二医院
- 广州医科大学附属第三医院
- 广州医科大学附属第四医院
- 广州医科大学附属第五医院
- 广州医科大学附属肿瘤医院
- 广州医科大学附属口腔医院
- 广州市第一人民医院
- 广州医科大学附属妇女儿童医疗中心
- 广州医科大学附属市八医院
- 广州医科大学附属中医医院
- 广州市红十字会医院
- 广州市胸科医院
- 广州医科大学附属脑科医院
- 广州市第十二人民医院
- 广州市皮肤病医院
三、哪些情况可以享受“一次挂号管三天”?
- 普通门诊:患者首次挂普通号就诊,因检查或检验结果未及时出具,导致诊疗未完成时,可享受该服务。
- 续诊范围:续诊需在同一医院、同一院区、同一科室进行。
- 续诊时间:一般为3天(含首诊当天),但若检查检验结果出具时间较长,医院可根据实际情况适当延长续诊日期。
四、哪些情况不能享受“一次挂号管三天”?
- 首诊已完成:若医生已明确诊断并开具用药处方,或当日检查检验结果已完全处置,则不属于续诊范围。
- 跨科室就诊:若患者在续诊前发现其他专科疾病,需到其他专业科室就诊,则需重新挂号并支付诊查费。
- 特殊门诊:急诊、发热门诊、特需门诊、护理门诊、药学门诊、检验师门诊、康复治疗师门诊、麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊、多学科联合诊疗(MDT)门诊、跨科室跨专业就诊等情况不提供该服务。
五、如何预约“续诊号”?
- 自动预约:医院会根据检查检验结果出具时间和医生的出诊安排,为患者就近预约首诊医生或同科室其他医生的“续诊号”。
- 续诊规则:一次挂号仅包含一次续诊服务,若患者有多项检查检验项目,结果不能同时产生,需由医生结合病情诊疗需要,与患者协商后确定一次续诊日期。
- 续诊当天:患者需按照规定时间到诊室报到,与其他患者一同排队候诊。
六、政策意义与影响
- 减轻患者负担:通过减少重复挂号次数,降低患者就医成本,节省时间和经济支出。
- 优化诊疗流程:确保患者能够获得一次完整的诊疗,避免因检查间隔导致的“断点就医”。