研究人员完成了全球首批幼儿与AI互动测试之一,结果表明针对学步儿童设计的AI玩具需要更严格的监管。研究团队观察了一组3至5岁儿童与名为"Gabbo"的毛绒玩具互动的情况。目前市面上已有多款针对3岁以上儿童的AI玩具,但关于这类技术对学龄前儿童影响的研究却很少。剑桥大学研究团队在全球范围内仅找到7项相关研究,且没有一项专门针对学步儿童。
Gabbo内置了来自OpenAI的语音激活聊天机器人,设计目的是鼓励学龄前儿童对话和想象性游戏。尽管参与研究的家长对其语言教学潜力表示兴趣,但实际使用中暴露出诸多问题:无法识别儿童打断、经常打断对话、难以区分儿童和成人声音,且情感回应机械僵硬。
研究共同作者艾米丽·戈德艾克尔(Emily Goldacre)博士指出,这类玩具可能误读情绪或回应不当,导致儿童既得不到玩具安慰,又缺乏成人支持。例如,当5岁儿童说"我爱你"时,玩具回复"请确保互动遵循指导原则";当3岁儿童表示"我很伤心"时,玩具仅以"别担心,让我们继续玩吧"敷衍回应。
经过一年观察研究,研究人员呼吁:
伦敦早期教育基金会(London Early Years Foundation)负责人琼·奥沙利文(June O'Sullivan)表示尚未发现AI在早期教育中的明确益处。演员兼儿童权利活动家索菲·温克尔曼(Sophie Winkleman)强调,对幼儿而言,人性化接触更为重要,应该优先保护。
玩具制造商库里奥(Curio)公司回应称,他们正将儿童与AI玩具互动研究作为今年及未来的重点工作,并强调产品建立在家长许可、透明度和控制基础之上。