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英监管部门要求社交平台严查未成年用户

监管要求与现状

英国通信管理局(Ofcom)和信息专员办公室(Information Commissioner's Office,ICO)要求主要科技公司对13岁以下用户实施更严格的年龄审核措施,类似于目前针对成人服务所采取的措施。

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监管机构已联系脸书(Facebook)、Instagram、Snapchat、TikTok、YouTube、Roblox和X(原Twitter)等平台。Ofcom首席执行官梅拉妮·道斯(Melanie Dawes)指出,这些平台未能将儿童安全作为产品设计的首要考虑。

现有问题与改进建议

目前,大多数社交媒体平台仅依靠用户自行申报年龄。ICO指出,年龄自我申报机制容易被规避,导致未成年儿童可以轻易访问不适合的服务。Ofcom研究显示,86%的10-12岁儿童已拥有社交媒体账号,而平台的最低年龄要求为13岁。

Ofcom建议企业采用"高效的年龄审核"系统,这一要求目前仅适用于提供成人内容的服务。要在青少年社交媒体上实施类似措施,需要科技公司主动采取更严格的管控。

平台回应与措施

专家观点

剑桥大学数字心理健康专家艾米·奥本(Amy Orben)教授强调,安全措施应该从产品设计初期就考虑。社交媒体分析师马特·纳瓦拉(Matt Navarra)指出,除了年龄识别,平台还需要重点关注算法和推荐系统对青少年的影响。

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