《明日方舟:终末地》(Arknights: Endfield)在1月22日登陆PS5、PC和移动端后,出现严重支付系统故障。开发商兼发行商鹰角网络(Hypergryph)确认,这一问题源于PayPal与游戏货币系统之间的连接错误,导致玩家被收取未经授权的游戏内交易费用。
根据鹰角网络向Eurogamer发表的声明:"此问题影响了全服务器共3,429笔订单,涉及约1,800名玩家。受影响订单的总价值约为8万美元,单笔最高受影响交易金额为5,289美元。"
鹰角网络在发现问题后迅速采取行动:"在确认问题后,我们在数小时内就禁用了PayPal支付功能以防止进一步影响。所有受影响的交易在当天就被确认,并向所有受影响玩家发放了全额退款。"
为维护玩家权益,公司允许受影响玩家保留已获得的游戏奖励。同时,PayPal支付功能暂时停用,以进行深入测试和验证。公司还引入了针对第三方支付供应商的额外安全措施,加强现有支付流程的安全性。
值得一提的是,《明日方舟:终末地》与《原神》、《崩坏:星穹铁道》(Honkai: Star Rail)类似,采用抽卡机制进行游戏内收费。