突发危机考验
前任天堂美国总裁雷吉·菲尔艾米（Reggie Fils-Aimé）在任天堂粉丝中具有标志性地位，以至于他在社交平台上独占@Reggie这一用户名。他于2003年底加入任天堂，担任销售和市场营销执行副总裁，并在2004年E3游戏展上成为公司代表人物，随后成为网络文化符号。
供货危机处理
尽管拥有丰富的营销经验，菲尔艾米的首周工作却充满挑战。"入职仅一周，我就必须处理零售商伙伴的不满，因为圣诞购物季节宝可梦红宝石与蓝宝石（Pokemon Ruby and Sapphire）库存严重不足，"菲尔艾米回忆道。值得注意的是，他在发言中提到的翡翠版要到2004年在日本发售，2005年年中才在美国上市。他坚定地表示："相信我，我再也不会让这种情况发生。"
深厚品牌情谊
在最近的纽约游戏奖颁奖典礼上，宝可梦系列荣获安德鲁·尹传奇奖。作为活动主持人的菲尔艾米表示："在任天堂工作期间，我与宝可梦有着深厚渊源。我一直很享受与宝可梦公司（The Pokemon Company）的合作，热爱所有的宝可梦游戏。"他特别提到："内置梦幻精灵的宝可梦Plus手柄是我最喜爱的产品之一。"