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云计算助力公共部门提升效能

布莱恩·普莱斯(Brian Price),科恩公司(Kion)创始人。

公共部门的效率挑战

尽管政府效率部门(DOGE)的举措已淡出近期头条,但提高效率仍是公共部门最紧迫的任务之一。这一点在机构需要以更少资源完成更多工作的当下显得尤为重要。长期以来,联邦机构一直在追求效率和效益,但过时且分散的IT基础设施阻碍了重复工作的识别和运营效率的提升。

云计算转型的战略价值

目前,通过财政部(T-Cloud)、国土安全部数据中心和云优化(DCCO)以及国防部联合作战云能力(JWCC)等项目实现的集中式云托管转型,不仅是技术现代化的体现,更是打破部门信息壁垒、减少重复工作并提升联邦机构整体效率的战略机遇。

三大关键领域的效率提升

  1. 财务运营优化 在2024财年,联邦机构在云服务上的支出达170亿美元。随着云计算应用和AI工作负载的增长,支出还将继续攀升。许多机构已开始将FinOps实践整合到资源配置和使用策略中,从被动响应转向主动管理。

  2. 自动化提升生产力 面对持续的人员流动问题,自动化不仅能节省成本,更能让有限的人才专注于关键任务。通过实施自动化账户管理和策略管理,机构可将工作交付时间从数天缩短至数分钟,同时提高一致性并减少配置错误。

  3. 安全合规自动化 传统的安全合规管理耗时费力,持续审计和修复周期往往需要数月时间。通过采用持续自动化的合规系统,机构可实现实时可视化监控,并通过预防性管控和自动修复等措施加强安全性。

未来发展方向

随着法规演变、经济不确定性增加、劳动力减少和AI快速发展,效率提升面临新的挑战。优先实施治理和自动化的组织将更有能力在变革中保持效率。效率提升应该是持续性工作,而非一次性任务。云技术为机构提供了前所未有的可视性、控制和自动化能力,有助于在不确定时期保持稳定发展。