相机丢失事件经过
摄影师戴夫·赫林（Dave Herring）近日表示，他的徕卡M11-P Safari（Leica M11-P Safari）相机在UPS快递店（UPS Store）丢失。为购买这款特别版相机，他曾专门出售了自己的徕卡M11和另一套相机设备。
事件详细调查
由于相机取景框选择杆出现故障，赫林按照徕卡公司的指示将相机包装并送至当地UPS快递店。他在支付邮费后获得收据离开，但徕卡公司在原定收货日期后表示从未收到这台价值10,500美元的相机。
经查询运单显示"标签已创建但UPS未收到包裹"。需要说明的是，UPS快递店是获得官方授权的私营实体，并非UPS公司直属机构。UPS表示未收到包裹意味着快递店可能未将包裹移交给UPS运输。
后续处理进展
赫林多次与店方沟通未果。店主拒绝了他查看监控录像的请求，一名员工仅提出100美元赔偿。这促使他向警方报案并联系律师准备提起民事诉讼。
所幸赫林是美国专业摄影师协会（Professional Photographers of America，简称PPA）的Plus会员，所有贵重器材都在该协会登记了序列号。PPA已批准了他的索赔申请，但他更希望能通过UPS得到完全赔偿。
店主在接受PetaPixel采访时坚称包裹已离店，并表示警方已审查监控录像。她认为一旦包裹离开商店就属于UPS运输问题，但拒绝向赫林本人展示监控录像。目前PetaPixel已就此事联系UPS公司，等待其回应。
通过邮寄方式交换相机确实存在风险。就在近日，另一位摄影师遇到类似情况，收到一盒订书钉而非支付2,000美元购买的佳能镜头。