游戏社交平台Roblox(罗布乐思)正在推出一系列新功能,旨在为未成年用户打造更安全的平台环境,包括改进的好友系统、隐私工具,以及基于视频自拍的年龄验证服务。
Roblox引入新的分层好友系统,将好友关系分为"连接"和"信任连接"两个级别。要使用信任连接功能,用户需要通过视频自拍进行年龄验证。系统会使用AI技术将视频与多样化数据集进行对比,估算用户年龄。如果判定用户未满13岁,将自动限制其访问不适龄功能。
对于年龄无法准确判定的用户,需要通过身份证件进行验证。除特殊情况外,生物特征数据将在30天后删除。未来平台将开放家长授权验证方式。
通过年龄验证的13-17岁用户可以添加同龄段好友。18岁以上用户则需要通过面对面扫描二维码或手机号码方式添加好友。对于13岁以上的信任连接用户,平台取消了对聊天内容的过滤,但仍需遵守社区规范。
Roblox首席安全官马特·考夫曼(Matt Kaufman)表示,平台默认启用安全保护,即使未经年龄验证的青少年用户也会受到聊天内容过滤。家长可以通过控制面板调整这些设置。
作为全球最大的游戏平台之一,Roblox拥有来自180个国家的9800万用户,其中超过60%年龄在13岁以上。然而,平台在防范不法分子侵害未成年人方面面临挑战。彭博社2024年的报道显示,警方已逮捕至少24名利用该平台进行违法行为的人员。
在线安全组织Safe on Social(安全社交)的创始人基拉·彭德加斯特(Kirra Pendergast)指出,目前的安全措施主要依赖用户主动选择,这可能让未成年人承担过多风险识别和管理责任。她建议平台应将安全保护措施设为强制性而非可选。
考夫曼强调,随着生成式AI等技术发展,平台将继续在安全审核等方面应用AI技术。Roblox计划持续投资开发工具,协助家长与孩子就在线安全进行有效沟通。平台也将根据不同家庭的需求,提供灵活的安全设置选项。