央视3·15晚会曝光了啄木鸟家庭维修公司存在的违规问题。该公司被指存在收费不透明、维修不当等行为，严重损害消费者权益。重庆市市场监督管理局接到曝光后迅速展开调查。
市场监管局组织80人执法团队，对啄木鸟公司进行全面调查。调查内容包括：
执法人员发现多起收费过高、虚假维修的问题。部分维修人员未经充分培训就上岗服务，公司宣传中存在夸大不实信息。
啄木鸟公司发表声明，承诺配合调查并进行整改：
此次事件促使家电维修行业展开自查。多家企业开始推行透明维修服务，主动公示收费标准和维修流程。行业协会着手制定自律公约，推动行业规范化发展。
市场监管部门表示将：
这次专项行动展现了监管部门维护市场秩序、保护消费者权益的决心，对规范家电维修市场具有重要意义。
