印度IT企业正在积极部署AI智能体(AI Agents),单个公司部署规模从150个到300个不等,涉及工作流程自动化和决策等多个领域。德勤(Deloitte)报告显示,80%的印度企业正在探索智能体AI技术,其中近半数企业关注复杂任务的多智能体协作。
多位业内专家指出,目前AI智能体的实际应用效果与市场预期存在明显差距。Zoho公司AI研究总监拉马穆尔西(Ramprakash Ramamoorthy)表示,整个行业的智能体采用率仍然很低,目前更多停留在概念验证阶段。
一位IT巨头高管指出,模型准确性是最大挑战,这需要解决两个关键问题:
NimbleEdge首席技术官波达尔(Neeraj Poddar)认为,真正的AI智能体应具备:
澳新银行(ANZ)工程师坎瓦特(Utkarsh Kanwat)分享了实践经验,指出AI智能体目前仅能完成30%的工作,剩余70%仍需要人工干预。以对话式数据库智能体为例,由于上下文窗口成本问题,每个请求可能产生超过15万个标记,导致运营成本过高。
专家们强调了AI智能体在安全性和可控性方面的重要性。最近Replit智能体失控事件凸显了建立可观察性系统的必要性。劳埃德科技中心印度公司(Lloyds Technology Centre India)工程主管乔贝(Kaushiki Choubey)指出,企业级AI智能体部署需要平衡三个要素:
波达尔预计,虽然2025年被称为"AI智能体元年",但真正实现规模化企业应用还需要2-3年时间。在此期间,需要重点解决: