在人口老龄化加剧背景下，医疗服务需求持续攀升。上海等大城市的高龄和独居老年人在就医过程中面临诸多困难。慢性病管理、定期复诊等医疗需求给老年群体带来巨大压力，现有医疗资源难以满足日益增长的服务需求。
上海现有573万60岁及以上老年人口，占总人口23.4%。针对90%以上老年人需要陪诊的现状，上海市民政局和卫生健康委联合推出《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》。该方案选择杨浦、浦东等区域作为试点，通过建立专业陪诊师队伍，为老年人提供全程医疗陪护服务。
陪诊服务覆盖从挂号到取药的完整就医流程，包括：
服务流程经过精心设计，注重老年人实际需求，确保就医过程安全便捷。陪诊师会根据老年人身体状况，合理安排检查路线，减少不必要的奔波。
陪诊师队伍正逐步走向专业化，但仍面临诸多挑战：
上海市政府计划在2025年前将陪诊服务覆盖至全市80%的社区。未来发展重点包括：
通过政府引导、社会参与的方式，助医陪诊服务将为更多老年人提供专业、贴心的医疗陪护支持。
