南昌市通过创新机制推进基层调解工作。洪城人民调解委员会成功处理了一起停车位纠纷，通过专业调解化解了业主与物业之间的矛盾。为服务特殊群体，南昌市推出"一次都不跑"便民服务，2020年至2021年10月期间完成电话调解89起、线上调解20起、上门调解180起。此外，南昌市还建立了医疗纠纷诉前调解等多元化解机制。
北京市将传统调解方式与现代治理相结合。西城区三里河社区通过党建引领，有效解决了老旧小区管理难题。朝阳区将智慧城市建设融入调解工作，建立城市智慧大脑指挥调度中心，实现快速响应。在知识产权领域，互联网法院开展线上调解服务，提高了纠纷解决效率。
各地区结合实际情况，探索出独具特色的调解模式：
人民调解工作正在向专业化、信息化方向发展。通过加强调解员培训、运用现代科技手段，提升调解效率和质量。各地的创新实践表明，人民调解在预防和化解社会矛盾方面发挥着越来越重要的作用，为构建和谐社会提供了有力支撑。
