心流logo

第一生命与凯捷合建印度数字中心

合作背景与目标

保险业巨头第一生命控股公司(Dai-ichi Life Holdings)与凯捷(Capgemini)周二签署多年期协议,将在印度设立全球能力中心(Global Capability Centre, GCC),推进数字化转型战略。

中心建设与运营

新中心将充分利用印度的技术人才优势,提升集团的IT能力。第一生命控股公司总裁兼首席执行官菊田哲也(Tetsuya Kikuta)表示:"通过采用建设-运营-转让模式,我们将在人工智能、数据和网络安全等关键领域建立内部专业能力。"

合作范围与服务内容

凯捷(Capgemini)将提供包括软件开发、人工智能、数据解决方案和网络安全在内的数字化服务。该合作首期覆盖日本、美国和澳大利亚市场,后续将根据需求扩展至其他国家。凯捷首席执行官艾曼·埃扎特(Aiman Ezzat)强调:"当前,技术支持的客户服务已成为提升客户忠诚度和品牌形象的关键工具。"

战略合作扩展

凯捷同时宣布与幻兽智能(Mistral AI)和思爱普(SAP)建立三方合作伙伴关系,面向金融、航空航天和公共部门等严格监管行业,提供可扩展的生成式人工智能解决方案。该计划将在确保数据安全与合规的前提下,整合幻兽智能的多语言模型和思爱普的商业技术平台,在各行业推出超50个预构建的人工智能应用场景。