班加罗尔机场引入AI提升运营效能

战略合作

班加罗尔国际机场有限公司（BIAL）作为肯佩戈达国际机场（Kempegowda International Airport Bengaluru）的运营商，已与毕马威印度公司（KPMG India）达成合作，将引入前沿生成式人工智能技术，以助力机场运营并提升旅客体验。

技术创新

这项合作将为BIAL的运营生态系统打造一个定制化的人工智能平台。该平台通过实时数据处理、预测分析和自适应智能来推动更智能的决策制定。系统将实现以下功能：

• 自动化日常任务处理
• 为各职能部门提供AI支持
• 通过预测分析提升运营稳定性

安全与发展

该平台将融入负责任的人工智能原则，配备强大的网络安全和数据隐私保护措施。平台设计具有可扩展性，可应用于机场各个领域，支持运营效率提升和可持续发展。

BIAL首席数字和信息官范托姆（George Fanthome）表示："这次合作标志着释放人工智能潜力的重要一步。通过以创新和责任为中心的平台，BIAL已准备好引领航空业迈向未来。"

毕马威印度公司航空业务合伙人兼负责人奈尔（Girish Nair）表示："我们很荣幸能与BIAL合作开展这项开创性计划。生成式人工智能将改变机场的运营和服务方式。这个项目使BIAL在全球航空创新领域处于领先地位。"

印度机场AI应用现状

2023年，Industry.AI在肯佩戈达国际机场二号航站楼率先部署视觉AI平台，开创印度机场智能视频分析先河。2024年，GMR机场集团在海德拉巴的拉吉夫·甘地国际机场（Rajiv Gandhi International Airport）推出AI驱动的数字孪生平台和机场预测运营中心（APOC）。同时，德里英迪拉·甘地国际机场（Indira Gandhi International Airport）也实施了统一总空侧管理（UTAM）系统，利用AI、机器学习、物联网和雷达技术实现实时监控管理。