意外损失与投资教训
石油工程师佐尼·拉伊科夫（Tzoni Raykov）在电子支付平台Revolut上的加密货币交易经历，揭示了数字货币行业在用户保护方面的重大缺陷。这位保加利亚籍工程师因一次操作失误，损失了价值1,500美元的加密货币。
从日常支付到加密货币投资
佐尼原本使用Revolut（Revolut）主要用于日常消费支付，在该平台使用英镑和美元等传统货币。受到平台加密货币服务广告的吸引，他开始尝试加密货币投资。
技术选择与转账失误
2月，佐尼决定将USDC代币转入Revolut账户。他先按照平台建议转入10个代币作为测试，交易顺利完成。但在随后转入1,500个USDC时，由于选择了"Polygon (bridged)"而非"Polygon PoS"网络，导致代币被转换为USDC.e，而Revolut平台并不支持这种代币。
客户服务争议
Revolut客服最初表示问题出在网络选择导致的代币转换，后来又改口称是因为系统不支持USDC.e。这种前后矛盾的解释让佐尼更加困惑。与传统银行业不同，加密货币领域缺乏统一的客户保护机制，导致用户在出现问题时往往投诉无门。
行业现状与监管缺失
加密货币市场在12月达到3.9万亿美元的峰值后下跌了1.1万亿美元。尽管行业屡现风险事件，但监管体系仍未完善。
专家建议
AMLBot公司首席技术官米哈伊洛·图廷（Mykhailo Tiutin）表示，虽然加密货币对普通用户而言相对安全，但投资者必须谨慎选择产品和服务，因为所有风险最终都需要自行承担。