最近，ChatGPT用户发现了一个反常现象：在解决问题过程中，聊天机器人会主动称呼用户的名字。这与之前的默认设置不同，多位用户表示ChatGPT在未被告知如何称呼的情况下，就直接使用了他们的名字。
软件开发者和人工智能爱好者西蒙·威利森（Simon Willison）认为这个功能"令人毛骨悚然且没有必要"。另一位开发者尼克·多博斯（Nick Dobos）则表达了强烈的反感。在社交平台X上的搜索结果显示，大量用户对ChatGPT这种直呼其名的行为表示困惑和警惕。
一位用户写道："感觉就像老师一直在叫我的名字"，"我不喜欢这样。"
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目前尚不清楚这项变化的具体实施时间，也无法确定是否与ChatGPT升级的"记忆"功能有关。该"记忆"功能允许聊天机器人利用历史对话来个性化回应。即使在用户禁用记忆和相关个性化设置的情况下，一些X平台用户表示ChatGPT仍会直呼其名。
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迪拜瓦伦斯诊所（Valens Clinic）的研究或许能解释用户的这种本能反应。该诊所指出，名字传达着亲密感，但过度使用会显得做作。"在直接交谈时使用对方的名字是建立关系的有效策略，表示接纳和尊重。然而，不恰当或过度使用会被视为虚假和具有侵犯性。"
这种反弹现象表明，OpenAI在推进ChatGPT个性化服务时面临着显著挑战。尽管该公司CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）曾暗示AI系统将"在用户生活中逐渐深入了解用户"，以提供"极其有用且个性化"的服务，但目前的用户反应表明，这一理念并未得到普遍认同。
当ChatGPT的o3版本称呼记者"Kyle"时，反而暴露了AI系统的机械本质，打破了其智能交互的表象。截至周五，这一功能已被调整，系统改回使用"用户"这一中性称呼。
