EXL发布企业级AI智能代理平台

平台概述

数据和人工智能公司EXL（EXL Service Holdings）推出新一代智能代理平台EXLerate.AI，该平台旨在帮助企业无缝集成生成式AI技术，提升运营效率、准确性和可扩展性，实现更高的AI投资回报。

核心特性

EXLerate.AI作为开放、云原生和模块化的编排平台，支持在不同企业环境中快速部署。目前已在保险、医疗、零售、公用事业和金融服务等行业部署超个行业特定的AI智能代理。企业可以整合第三方AI智能代理、内部AI模型和现有数字系统，提供较高的灵活性。

技术优势

与传统的单任务AI模型不同，EXLerate.AI可以协调多个AI模型、人类专业知识和分析能力来优化企业工作流程。该平台具备以下特点：

• AI智能代理和加速器：配备超过100个AI加速器，提升自动化水平和运营效率
• 领域特定大语言模型：提供两个面向医疗和金融领域的专有大语言模型，这是继2024年推出EXL保险大语言模型之后的重要进展
• 开放架构：完全兼容现有企业IT系统，支持与英伟达（NVIDIA）、亚马逊云服务（AWS）、谷歌（Google）、微软（Microsoft）、ServiceNow和Salesforce等系统集成

EXL首席数字和AI官安南德·洛加尼（Anand "Andy" Logani）表示："过去两年多来，我们的团队与合作伙伴和客户密切合作，通过整合专有大语言模型、AI智能代理、知识图谱和数据模型来增强AI解决方案平台，帮助企业降低技术实施难度，重新设计工作流程。"

通过EXLerate.AI，企业可以在保持运营灵活性的同时轻松扩展AI应用。EXL将继续致力于在保险、医疗保健和银行等行业推动快速创新和AI驱动的转型。